Что такое StreamLine?

StreamLine - это стремительный интернет по обычному телефону. StreamLine - это возможность подключения по обычной телефонной линии на скоростях до 8Мбит/с - от сети к абоненту, до 1Мбит/с - от абонента в сеть.

• Стремительный доступ к сети Интернет (до 8 Мбит/с) по обычному телефону;
• Свободная телефонная линия при одновременной работе в сети Интернет;
• Постоянный доступ к сети Интернет;
• Кредитная форма оплаты;
• Ежемесячные платежи включаются в единый счет за услуги связи;
• Возможность бесплатного просмотра состояния Вашего лицевого счета в реальном времени;
• Круглосуточная техническая поддержка.

Что необходимо для подключения StreamLine?

• телефонная линия;
• сплиттер (частотный разделитель, разделяющий частоты для голоса и данных);
• xDSL модем.

Можно ли использовать телефон одновременно с работой в интернете?

Да. Это особенность технологии xDSL и одно из преимуществ услуги StreamLine. Говори по телефону и наслаждайся работой в интернете одновременно, при этом качество телефонной связи и передачи данных не ухудшается.

Чем отличается StreamLine от доступа в интернет по обычному модему?

StreamLine обеспечивает передачу данных на скоростях, достаточных для эффективной работы с различными данными, в том числе цифровым видео или мультимедиа.

Каждый абонент, использующий телефонную линию, с минимальными затратами может в любой момент подключиться к интернету с помощью услуги StreamLine.

Подключение

Если Вы поняли, что услуга StreamLine- то, что Вам нужно, ознакомьтесь с информацией, касающейся подключения StreamLine:

• Ограничения на возможность подключения

Для услуги StreamLine существуют некоторые ограничения, касающиеся телефонной линии. Поэтому прежде всего необходимо проверить техническую возможность подключения StreamLine. Кроме того нужно иметь в виду, что величина скорости передачи данных зависит от длины телефонной линии до АТС, а также от ее качества.
В общем случае переделывать существующую телефонную линию для подключения StreamLine не нужно, но возможны ситуации, когда целесообразно заменить существующую старую телефонную проводку (т.е. "лапшу") от распределительной коробки до сплиттера на витую пару (используемую, например, для монтажа сети Ethernet). Это особенно актуально, если длина такой проводки значительна (несколько десятков метров). В общем, применение качественной витой пары почти наверняка позволит обеспечить более высокую скорость подключения.

• Минимальные требования к компьютеру

Сетевая карта с интерфейсом Ethernet 10/100Base-T.
Операционная система: Windows 98, ME, 2000, ХР.

• Сроки и стоимость подключения

От момента заключения договора до начала работы пройдет в среднем 10 рабочих дней при условии наличия технической возможности. При этом не нужно заключать отдельное соглашение для получения возможности подключения StreamLine, все необходимые работы, в том числе, касающиеся подключения на АТС, входят в стоимость подключения в рамках договора с ОАО "Сибтелеком".

Заключить договор на предоставление услуги можно в Абонентском отделе. Вы можете оплачивать данную услугу, как и остальные услуги ОАО "Сибтелеком" по счету, выставляемому в конце месяца и приходящему к Вам в единой телефонной квитанции, т.е. Вы имеете возможность работать в кредит.

Обращаем Ваше внимание на то, что абонентская плата за телефон не включена в абонентскую плату за StreamLine. Телефонная связь и доступ в интернет с помощью StreamLine - это две разные услуги и оплачиваются отдельно, несмотря на то, что для их предоставления используется общая физическая среда.

• Гарантийные обязательства

Если Вы подключились к услуге со своим модемом, в случае его поломки Вам следует обращаться к Вашему продавцу. Если Вы используете предоставленный нами модем, в случае его поломки не по Вашей вине в течение гарантийного срока, который составляет 12 мес., мы предоставим Вам взамен исправный модем на время ремонта. В рамках гарантийного обслуживания комплектацию поставляемого оборудования и упаковочную тару необходимо сохранять до конца гарантийного срока.