1. Что нужно для переоформления квартирного телефона?     

Для переоформления телефона Вам необходимо обратиться в Абонентский отдел компании с паспортом и документами на право собственности жилья.

2. Можно ли переоформить телефон на родственника?

Согласно Правилам оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной, международной телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005г. №310 (п. 39) переоформить договор возможно на лицо, зарегистрированное по адресу установки оборудования или имеющее право собственности на телефонизированное помещение.

3. Можно ли перенести телефон при переезде   на  новое  место  жительства?

Перенос телефонного номера при переезде на новое место жительства возможен только при наличии у Абонента документов права собственности на оба помещения. Согласно Правилам оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной, международной телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005г. №310 (п. 65)

Если Абонент является собственником двух квартир

4. Можно ли переоформить или заключить  Договор на несовершеннолетнего члена семьи?       

Переоформить или заключить Договор можно на члена семьи по достижении им 18-летнего возраста.  Переоформление или заключение Договора на гражданина в возрасте с 14 лет и до достижения им 18-летнего возраста  можно только с письменного согласия законных представителей (родителей, усыновителей, попечителей).

Согласно Правилам оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной, международной телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005г. №310 (п. 26,39).

5. Как переоформить телефон при продаже квартиры?

Вам необходимо обратиться с заявлением о расторжении Договора об оказании услуг телефонной связи в Абонентский отдел компании. В  качестве причины расторжения договора следует указать Ваш выезд из квартиры. Новому владельцу квартиры для заключения Договора об оказании услуг телефонной связи необходимо также обратиться с соответствующим заявлением.

Желательно прийти в Абонентский отдел компании одновременно с новым владельцем для исключения выключения телефонного номера согласно заявлению о расторжении договора об оказании услуг телефонной связи, поданного абонентом.

6. Что необходимо для временного отключения телефона?

В соответствии с Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной, международной телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005г. №310 (п. 120)  Временное  отключение  телефона производится по  заявлению  абонента. В  этом  случае  за  абонентом  сохраняется  номер  телефона,  взимается  абонентская плата за предоставление в пользование абонентской линии согласно действующим тарифам за  время бронирование абонентского номера.